About the role
NOVIPRO cherche un spécialiste réseaux et sécurité pour rejoindre son équipe interne du NOC, dans notre division services gérés (MSP).
Vous interviendrez dans un environnement multi-client stimulant, avec des technologies variées en réseau et cybersécurité. Ce rôle vous permettra de toucher à des environnements complexes, de contribuer à la résolution d’incidents de niveau 2, et de participer activement à l’amélioration continue de nos opérations.
Responsabilités :
- Effectuer l'intégration, l'installation et la configuration de réseaux locaux sécurisés, d'équipements et d'applications informatiques - Offrir un service de soutien technique en entreprise et une assistance à distance pour la clientèle existant - Analyser et résoudre des problèmes de communication et de sécurité réseau sur différentes technologies - Contacter les fournisseurs pour résoudre des problèmes complexes - Automatiser et documenter certaines tâches réseau - Assurer la maintenance et l'administration des systèmes et applications - Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation relatifs aux réseaux - Rédiger des procédures de déploiement et divers documents techniques - Enregistrer les incidents et demandes de service dans le système de billetterie - Informer les personnes concernées de l’état d’avancement de leur demande en leur communiquant efficacement le diagnostic et la solution, - Mettre à jour les informations reliées aux interventions effectuées ; - Être disponible pour participer à une rotation on-call 24/7, une semaine par mois.
Expertise recherché :
- Excellente maîtrise de l'environnement Fortinet: Fortinet Firewall, Switch, AP, Fortimanager, FortiAnalyser - Excellente maîtrise du protocole TCP/IP
- Bonne compréhension des VPN SSL et IPSec
- Solide expérience en gestion de politiques de pare-feu
- Bonne connaissance des réseaux LAN/WAN et des équipements réseau (commutateurs, routeurs, pare-feu)
- Expérience avec les technologies WiFi
- Bonne maîtrise des infrastructures serveurs, stockage SAN et NAS
- Pratique des environnements avec équipements Cisco, Fortinet et Brocade - Connaissance des environnements Windows Active Directory et Microsoft Azure - Habileté à documenter des procédures et à mettre à jour des schémas d’architecture - Atouts: Certification Fortinet et Azure
Chez NOVIPRO, le bien-être de nos collaborateurs nous tient à cœur. Ce que nous offrons:
- Télétravail, flexibilité des horaires et conciliation travail-vie personnelle; - Projets stimulants; - Formation et certifications payées; - Accès à la télémédecine (24/7) avec des professionnels de la santé par clavardage ou session vidéo sécurisés; - Cellulaire remboursé; - Rabais gym; - Assurance collective à large couverture: - Crédit de 200 $ par année au Compte de gestion santé; - Crédit de 300 $ par année au Compte de mieux-être pour favoriser un mode de vie actif.
- Un salaire compétitif avec incitatif sur rendement
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