About the role
Función Principal
Planificar, abastecer y administrar el portafolio de equipos (teléfonos) de B2B, asegurando la disponibilidad correcta de inventario en el momento y cantidad requeridos. Es responsable de traducir la demanda comercial (funnel, negociaciones grandes, licitaciones de gobierno) en forecast y compras, de gestionar la relación operativa y de apoyos con las marcas, de mantener configuradas y actualizadas las herramientas comerciales (Payback, Genius, Horus, Facturador Web) y de proveer reportería e información de inventario, especificaciones y precios a las áreas comerciales, minimizando quiebres, obsolescencia y saldos.
Responsabilidades
- Participar en workshops con marcas para conocer nuevos equipos, especificaciones, costos y tiempos de transición. - Construir el forecast a partir del funnel de renovación, ventas nuevas, negociaciones y licitaciones de gobierno. - Analizar inventario en bodegas Tigo y ajustar forecast ante cambios de modelo o specs. - Participar en el Comité de Compras (órdenes de compra, tránsitos, PO abiertas, KPI’s de Supply, homologaciones, saldos). - Configuración y mantenimiento de herramientas comerciales - Gestionar la creación de códigos de promoción y de equipos - Calcular y documentar el apoyo por modelo, bodega y periodo facturado. - Solicitar y negociar apoyos extraordinarios con las marcas. - Dar seguimiento al ingreso de notas de crédito del proveedor. - Monitorear el inventario B2B y ajustar el forecast según la rotación por modelo. - Sustentar cambios de forecast con business case y anticipar negociaciones especiales. - Liderar la revisión de saldos y la estrategia de liquidación de equipos obsoletos. - Participar en los comités de inventario - Controlar reservas: aprobaciones, rechazos y seguimiento de reservas activas. - Resolver dudas de ejecutivos sobre inventario - Sugerir modelos alternativos que cumplan especificaciones solicitadas y cuenten con inventario disponible. - Consolidar y enviar semanalmente el reporte de inventario y ventas a las marcas - Preparar el cierre mensual de ventas por marca. - Presentar semanalmente la reportería de inventario.
Conocimientos Específicos
- Planeación de demanda y forecast - Gestión de inventarios - Definición de portafolio de equipos - Estructura de precios y márgenes - Especificaciones técnicas de dispositivos móviles.
Conocimientos Técnicos
- Excel avanzado indispensable - Herramientas internas: Genius, Horus, Facturador Web, AS400 / EBS, ServiceNow - Extracción y explotación de datos de DWH; limpieza y depuración de bases. - Deseable: Power BI o herramientas de visualización; Power Query
Competencias y Habilidades
- Pensamiento analítico y orientación a los datos - Atención al detalle - Comunicación efectiva e influencia. - Negociación - Trabajo colaborativo - Orientación al cliente interno - Resolución de problemas - Proactividad y mejora continua
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo, Economía, Ingeniería en Sistemas o carrera afín. - Mínimo 3 a 5 años en planificación de demanda, manejo de portafolio de productos o gestión de inventarios. - Deseable experiencia en telecomunicaciones, retail de tecnología o distribución de dispositivos móviles.
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