About the role
BOC ANALYST
Función Principal:
- Gestionar y coordinar la operación comercial B2C mediante el monitoreo, análisis, resolución y escalamiento de procesos, suministros y servicios, asegurando la continuidad operativa de los canales de venta para el cumplimiento de las metas del negocio. - Analizar indicadores operativos y comerciales, generando alertas, reportes, implementación de procesos y recomendaciones para la toma de decisiones. - Atención y cumplimiento operativo de todos los canales B2C.
Requisitos:
- Técnico universitario o Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carrera afín. - Manejo de relación con proveedores externos. - Conocimientos en finanzas, facturación y reportería. - Experiencia en seguimiento e implementación de proyectos. - Alta tolerancia al estrés y enfoque orientado a resultados. - Manejo de Excel avanzado y demás herramientas de Office.
Conocimientos Específicos:
- Contabilidad Administrativa - Entendimiento de procesos administrativos y operativos - Participación en proyectos de mejora de procesos - Negociación con clientes internos y externos.
ConocimientosTécnicos:
- EBS /AS400/ SAP (No indispensable). - Microsoft Excel Avanzado
Competencias y Habilidades:
- Inglés avanzado - Liderazgo - Trabajo en equipo - Comunicación asertiva - Negociación
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