About the role
Funções
Como Assistant Manager para a loja JD Viana do Castelo, serás, junto ao/a Store Manager o pilar chave para impulsionar as vendas, maximizar a rentabilidade e oferecer um serviço excepcional. Concentrarás em superar os KPIs e garantir o cumprimento das políticas da empresa, representando a JD de maneira profissional.
Se te apaixona liderar e alcançar grandes objetivos, te estamos buscando!
O teu dia a dia:
Customer Experience: • Oferecer um serviço excepcional a nossos/as clientes, resolvendo as suas consultas e reclamações de forma eficiente. • Garantir que a equipa cumpra com as pautas de imagem da empresa. • Gerir, formar, motivar e coordenar a equipa de loja para garantir e manter os standards de atenção ao cliente marcados pela empresa.
Sales: • Analisar os relatórios para impulsionar as vendas e garantir o cumprimento dos objetivos. • Serás o/a responsável por analisar os KPIs (FF, ATV, ASP, CR, UPT), os aplicando para otimizar o funcionamento da loja. • Gerir os recursos de maneira eficiente, adaptando-os às necessidades do dia a dia.
Visual Merchandising: • Utilizarás as últimas técnicas visuais para atrair, envolver e motivar os/as clientes para realizar compras na loja. • Ajudarás na manutenção dos standards empresariais na área de vendas. • Garantir que todos os lançamentos e produtos promocionais estejam visíveis nas localizações correspondentes. • Manterás o stock limpo e organizado a todo momento
Training & Development: • Motivarás o progresso da equipa • Ajudarás com o onboarding e captação de novo talento. • Auxiliarás no desenvolvimento dos atuais membros da equipa, garantindo que completem as avaliações relevantes.
People: • Seleção por competências de perfis a incorporar na loja. • Garantir o cumprimento correto da política de recursos humanos e o convênio coletivo • Levar a cabo o correto cumprimento, em loja, de todo o marco de atuação em matéria de SST.
Profit Protection: • Cumprir e supervisionar o cumprimento do estándar do departamento
O que procuramos? • Experiência prévia como Assistant Manager ou na gestão de pessoas no sector retail é valorável. • Excelentes habilidades de gestão de tempo. • Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa. • Conhecimentos informáticos: Microsoft Outlook, Word e Excel. • Pessoas com atitude positiva, que gostem do trato com o público em um entorno dinâmico. • Motivação por se desenvolver e crescer profissionalmente, aproveitando o produto e de se relacionar com outras pessoas. • Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados, de acordo com as necessidades da loja.
O que oferecemos? • Atrativo pacote salarial fixo. • Bônus por objetivos grupais. • Desconto em loja e ecommerce. • Desenhamos o teu plano de carreira à tua medida para que cresças como um líder dentro da nossa empresa. • Terás acesso a programas de formação que te ajudarão a potencializar as tuas habilidades e a liderar com sucesso. • Liderar uma equipa motivada em um ambiente inovador e em constante crescimento. • Vagas internas em posições de Retail e Escritórios.
Te interessa?
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O grupo:
O JD Group é um dos líderes do retail de moda esportiva, moda streetwear & premium e moda outdoors. Estamos presentes em 36 mercados ao redor do mundo e, com mais de 90,000 colaboradores e 4,500 lojas, oferecemos um serviço e estilo incomparável aos nossos/as clientes. Nosso objetivo é capturar a essência da vida urbana e inspirar a nova geração através de uma cativante conexão à cultura universal do esporte, música e moda.
No JD Group oferecemos um ambiente focado na cooperação e no respeito mútuo, com um forte compromisso pela diversidade e pela igualdade de oportunidades.
Todas as pessoas serão valorizadas independentemente da sua identidade de gênero, orientação sexual, etnia, religião, idade ou grau de deficiência.
Os nossos processos de seleção baseiam-se no modelo de avaliação de competências profissionais e valorizamos muito a paixão, a vontade de aprender e de crescer num contexto internacional.
Estás interessado/a?
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Devido ao alto volume de candidaturas que recebemos, pode levar algum tempo até retornarmos o contato. Em caso de que não recebas notícias nossas após duas-três semanas, considere que decidimos avançar com outros perfis que se encaixam melhor com o que buscamos nesta ocasião. As candidaturas que cumpram com os requisitos serão contactadas para uma primeira chamada com a equipa de Talent. Muito obrigada pelo o teu tempo e interesse!
Text as published by JD Portugal. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.