About the role
Ouihelp recrute un.e Responsable de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles sur Evreux secteur VERNON !
Tu es en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires.
Ton poste d’encadrement a pour rôle principal de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées), leur famille et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).
Principales missions: • Prendre en charge les demandes d’aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d’accompagnement, devis, etc. • Contrôler la qualité du service et la satisfaction des client • Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du secteur médico-social
Profil recherché • 2 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.) Diplôme Bac +2 (BTS, IUT, DUT, DEUG) spécialisé dans le secteur social / médico-social / services à la personne • Ecoute et sens du client • Forte autonomie, capacité d’organisation et de priorisation • Goût pour le terrain et l’opérationnel, avec une forte capacité de travail et d’implication • Aisance avec les outils digitaux • Passion par la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Les petits + Ouihelp : • Un téléphone pro • Une tablette • Une mutuelle pris en charge à 80% • Salaire à partir de 29 000 annuel brut (fixe + variable) • Un statut cadre avec 8 jours de RTT/an • Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe
Text as published by Ouihelp. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.