About the role
Escopo do trabalho
Na Soho House, o Atendente de Minibar é responsável pela manutenção do armário do minibar em termos de estoque, empilhamento, limpeza e por oferecer um serviço excelente acompanhado de experiências memoráveis a todos os hóspedes e membros que visitam uma propriedade da Soho House & Co. Como Atendente de Mini bar, você é uma extensão da equipe de gerenciamento da marca e do programa global de alimentos e bebidas. Como resultado, você será responsável por um comportamento profissional, carismático e com energia positiva para criar um ambiente divertido que estimule conversas e vendas. • Assegurar a limpeza diária dos armários dos minibares, fazendo a limpeza profunda dos minibares. • Manter, rastrear e preencher a planilha diária do estoque do minibar. • Responsável pela manutenção do armário do minibar em termos de estoque, empilhamento e limpeza. • Verifique se os produtos do minibar não estão vencidos e tome o procedimento adequado para removê-los, conforme necessário. • Manter e completar os andares e quartos designados que solicitam serviço de minibar. • Responsável por retirar todos os pratos sujos do minibar e substituí-los por pratos limpos. • Realizar a contagem semanal dos itens de minibar nos apartamentos e no estoque. • Realizar a contagem mensal dos suprimentos de hóspedes nos apartamentos. • Realizar a contagem mensal dos enxovais do restaurante e dos apartamentos. • Separar, em conjunto com a gestão, os produtos vencidos para descarte. • Separar, em conjunto com a gestão, os enxovais descartados ou danificados. • Organizar o estoque de suprimentos de hóspedes e de produtos de limpeza. • Dar suporte às atividades de rouparia e lavanderia. • Executa outras tarefas conforme atribuídas pelo supervisor/gerente.
Experiência necessária • Habilidades básicas de comunicação verbal. • Horário flexível. • Capacidade de entender e seguir instruções escritas e verbais. • Orientado a detalhes. • Capacidade de realizar várias tarefas e trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado. • Atendimento regular e confiável
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