About the role
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
A área de Design da XP Inc. é responsável por transformar objetivos de negócio e necessidades dos usuários em experiências claras, eficientes e consistentes.
Nossos Product Designers (PD) atuam conectando estratégia, experiência do usuário, interface e marca, garantindo soluções funcionais, acessíveis e escaláveis em todos os produtos e canais.
Você poderá atuar em diferentes frentes, como: • Banco e Meios de Pagamento: desenho de jornadas e interfaces para soluções bancárias, fluxo financeiro e infraestrutura de pagamentos. • Investimentos: experiências que sustentam o core de investimentos, como plataforma de renda fixa, variável e fundos • AMS: apoiam a estabilidade e evolução de sistemas críticos ligados a seguro, fundos e gestão de recursos, garantindo usabilidade e consistência em ferramentas. • Plataforma e Experiência: construção de jornadas digitais fluidas, interfaces unificadas e plataformas internas que habilitam escala, consistência e eficiência para clientes e times. • Design System: criam e mantém os componentes, padrões visuais e de interação que garantem consistência e velocidade na construção de interfaces. • DesignOPs: que organizam processo, ferramentas e rituais para que o time de design.
🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos essenciais: • Experiência comprovada como Product Designer; • Experiência na aplicação de testes e pesquisas com usuários; • Interesse em trabalhar com processos orientados por dados e métricas; • Vivência em cerimônias e dinâmicas ágeis; • Conhecimento em metodologias de criação de produtos, como Design Thinking, Double Diamond ou similares; • Criação de interações e protótipos navegáveis para web e mobile; • Conhecimento e atuação com Design Systems; • Colaboração em projetos e produtos digitais com foco em resultados de negócio; • Experiência na construção e condução de dinâmicas colaborativas; • Atuação próxima à tríade de produto (Design, Produto e Tecnologia) e ao time de negócio, garantindo alinhamento entre estratégia e execução; • Experiência ou familiaridade com ferramentas e fluxos que envolvam Inteligência Artificial aplicada ao design de produtos (ex.: pesquisa, síntese, ideação, prototipação, avaliação ou personalização de experiências).
🎯 Desafios e Impacto • Traduzir a voz do cliente dentro das estruturas e do planejamento do produto, buscando alinhamento com os resultados de negócio; • Contribuir para a disseminação e promoção da cultura e das competências de design na corporação, garantindo a visão do cliente na tomada de decisão; • Aplicar e contribuir para a evolução das boas práticas e ferramentas de Design Ops e áreas relacionadas à experiência dos produtos, dentro da estrutura em que atua; • Utilizar dados para melhoria contínua dos processos e da operação, validando hipóteses e aumentando eficiência; • Apoiar e participar da construção e condução de dinâmicas colaborativas com outras áreas e capítulos da companhia; • Conduzir pesquisas com usuários e análises de mercado para informar o processo de design; • Aplicar conhecimentos em Service Design para otimizar jornadas e a experiência do usuário; • Desenhar e validar fluxos e protótipos utilizando o Design System da companhia; • Atuar ativamente na execução do roadmap, avaliando e propondo melhorias nas jornadas, fluxos e experiências de produtos e serviços digitais; • Definir e acompanhar os tagueamentos e métricas de experiência (Analytics), mensurando o sucesso de features e melhorias (ex.: CSAT, conversão, adoção); • Utilizar inteligência artificial como parte do processo de design, seja para descoberta, síntese de pesquisas, ideação, prototipação, testes, avaliação de alternativas ou ganho de eficiência operacional; • Considerar soluções baseadas ou habilitadas por IA na concepção de produtos e experiências, em parceria com times de tecnologia, dados e negócio.
Benefícios:
Saúde e bem-estar: • Plano de saúde • Plano odontológico • Wellhub (Gympass) • Zenklub • Seguro de Vida • iFood Benefícios (VA e VR flexível) • Vale Transporte • New Value (clube de benefícios) • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. • Auxílio Creche
Vida Financeira • Fundos de Investimentos Exclusivos • Assessoria de Investimentos • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
*Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.
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