About the role
Responsibilities: • Memastikan data pelanggan (borrower) akurat dan lengkap. • Melakukan proses penandatanganan kontrak dengan pelanggan sesuai prosedur perusahaan. • Melakukan kunjungan (field visit) atau survei ke kantor pelanggan untuk melakukan verifikasi data serta menjaga kualitas layanan. • Memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan melalui pelayanan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan proses onboarding pelanggan dan penandatanganan kontrak berjalan dengan lancar dan efisien. • Pendidikan minimal SMA/SMK/Diploma dari semua jurusan. • Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Field Survey, atau Administrasi Kredit menjadi nilai tambah. • Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik. • Teliti, jujur, dan bertanggung jawab. • Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan. • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. • Memiliki SIM C atau SIM A yang masih berlaku menjadi nilai tambah. • Memiliki STNK dan kendaraan bermotor dengan plat nomor yang masih aktif. • Memiliki smartphone dan nomor handphone yang aktif. • Penempatan: Bandung
Text as published by Amar Bank. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.