About the role
Ми шукаємо сильного лідера, який відповідатиме за розвиток цифрових продажів, комерційних сервісів. На цій позиції ви будете формувати стратегію розвитку цифрових каналів, забезпечувати виконання цілей з продажів і доходу, розвивати e-commerce напрям, управляти товарними категоріями та впроваджувати рішення, що покращують клієнтський досвід.
Основні обов’язки:
Управління категоріями та комерційною пропозицією • Формування та розвиток асортиментних матриць девайсів, аксесуарів і нетелеком сервісів. • Розробка та реалізація категорійної стратегії. • Управління життєвим циклом продуктів і товарних категорій. • Планування та досягнення фінансових показників закріплених категорій. • Розробка та впровадження промоційних і комерційних активностей у всіх каналах продажів. • Управління товарними запасами, забезпечення оптимального рівня залишків та оборотності. • Взаємодія з постачальниками щодо асортименту, комерційних умов та маркетингових проєктів. • Забезпечення прибутковості, маржинальності та сталого зростання товарообігу.
Розвиток цифрових продажів та e-commerce • Забезпечення виконання цілей з продажів та доходу в цифрових каналах. • Формування та реалізація стратегії розвитку цифрового каналу продажів. • Лідерство та впровадження проєктів з цифровізації сервісів і продажів. • Координація розвитку інтернет-магазину та інших цифрових торгових платформ. • Розвиток і масштабування проєкту мобільного додатку для торгової команди. • Аналіз ефективності цифрових каналів, визначення зон росту та впровадження покращень. • Підвищення рівня задоволеності клієнтів сервісом у цифрових каналах. • Аналіз ринку, конкурентного середовища та клієнтських трендів для розвитку бізнесу.
Лідерство та розвиток команди • Формує та розвиває команду цифрових продажів і категорійного менеджменту, забезпечуючи чітке цілепокладання, високу мотивацію та досягнення бізнес-результатів. • Сприяє створенню культури відповідальності, співпраці та високої ефективності, підтримує розвиток талантів та посилює експертизу команди
Ми очікуємо • 5+ років досвіду у сфері категорійного менеджменту, цифрових продажів, e-commerce, digital marketing або управління онлайн-каналами продажів. • Досвід розвитку та лідерства команд, управління ефективністю та формування культури високої результативності. • Глибока практична експертиза в роботі з аналітикою, Customer Journey Management, поведінковою аналітикою клієнтів та A/B тестуванням для прийняття бізнес-рішень на основі даних. • Досвід управління складними кросфункціональними проєктами із залученням великої кількості стейкхолдерів та забезпеченням досягнення бізнес-результатів. • Розвинені переговорні та комунікаційні компетенції, вміння ефективно взаємодіяти з внутрішніми та зовнішніми партнерами на різних рівнях. • Високий рівень лідерства, відповідальності та самостійності, здатність приймати рішення в умовах невизначеності та швидких змін. • Розуміння телекомунікаційного ринку, цифрових продуктів та сервісів буде суттєвою перевагою. • Англійська мова – Upper-Intermediate (B2)
Що допоможе бути успішним у ролі • Орієнтація на результат та бізнес-ефект. • Стратегічне мислення та проактивність. • Здатність знаходити нові можливості для розвитку бізнесу. • Готовність брати відповідальність та вести зміни. • Фокус на клієнті та покращенні клієнтського досвіду. • Ініціативність, драйв та відкритість до інновацій.
Наші принципи • Ясність — наша суперсила. • Ми зберігаємо новаторський дух. • Ми боремося з посередністю. • Ми ставимо результати вище ритуалів. • Ми цінуємо потенціал і драйв.
Text as published by Kyivstar. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.