About the role
Vana es una fintech orgullosamente guatemalteca que utiliza la tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada. Actualmente, buscamos un gestor de cobranza que se encargue de gestionar y dar seguimiento oportuno a la cartera de clientes con créditos pendientes, implementando estrategias de cobranza efectivas y manteniendo una comunicación asertiva con los clientes, para alcanzar las metas de recuperación y contribuir a mantener una cartera saludable.
Requerimientos deseables • Educación mínima: 2do año de universidad en carreras de Administración, Ciencias Económicas o afines. • Experiencia de al menos 1 año manejando cartera en morosidad mediante cobros telefónicos de productos financieros. • Alto nivel de persuasión con clientes. • Dominio de herramientas digitales como WhatsApp Web, Messenger, Excel y Word. • Experiencia en digitalización y buena redacción/ortografía.
¿Qué puedes esperar de nosotros? • Salario base + atractivo esquema de comisiones. • Beneficios adicionales a los de ley como parqueo colaborativo.
¿Por qué unirte al equipo de Vana? • Trabajamos con pasión. • Rendimos con excelencia. • Somos transparentes. • Somos creativos y curiosos. • Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.
Text as published by Vana. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.