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Solution Architect – Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d)

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About the role

Ziele

Als Solution Architect - Service Cloud V2 & SAP CE (m/w/d) übernimmst du die technologische Gestaltungskraft bei INTENSE und trägst entscheidend dazu bei, dass unserer Kunden aus der Versorgungswirtschaft moderne CRM- und Service-Lösungen erhalten. Du bist das technische Rückgrat unseres Service-Cloud-V2 und SAP-CE-Portfolios, konzipierst, designst und leitest die Umsetzung innovativer CRM-Architekturen - immer mit Blick auf Skalierbarkeit, Integrationen und den fachlichen Mehrwert für unsere Kunden.

Was wir gemeinsam vorhaben

- Entwicklung der Architektur für SAP Service Cloud V2 und SAP Customer Engagement (CE) inklusive Erweiterungen und Customizing

- Leitung und Steuerung von Entwicklungs-Teams: Du übernimmst die technische Führung bei Projekten und bringst deine Erfahrung in Code-Reviews, Design-Entscheidungen und Best Practices ein

- Integration von Service Cloud V2 mit anderen SAP-Systemen (z. B. S/4HANA, SAP S/4HANA Utilities, BTP - CPI) und Drittsystemen

- Erarbeitung von Lösungskonzepten, Prototypen (POC) und Roadmaps

- Technisches Coaching und Wissenstransfer: Du förderst deine Kolleg:innen und sorgst dafür, dass hochwertiger, wartbarer Code entsteht

- Sicherstellung von Nicht-Funktionalen Anforderungen wie Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit und Betrieb

- Unterstützung im Pre-Sales: Du hilfst bei der Erstellung von Architekturentwürfen, Aufwandsschätzungen und Präsentationen für Kund:innen

Was du mitbringst

- Mehrjährige Erfahrung als Software-Architekt, Lead Developer oder Solution Architect, idealerweise mit Schwerpunkt auf SAP-Cloud- und CRM-Lösungen mit dem Branchenfokus Utilities

- Tiefgehende Kenntnisse in SAP Service Cloud V2 (Standard, APIs, Erweiterungsmechanismen)

- Erfahrung mit SAP Customer Engagement / SAP CX/ idealerweise Utilities

- Solide Erfahrung mit Cloud-Architekturen, insbesondere mit SAP BTP - CPI, Microservices, API-Design und Integrationen

- Sehr gute Programmierkenntnisse (z. B. in Java, Node.js, oder ähnlichen Plattformen)

- Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement

- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

- Flexible Arbeitszeitgestaltung - Work-Everywhere innerhalb der EU - Moderne Arbeitsmittel und ein persönliches IT-Budget - Mobility-Zuschuss: Bahncard, Firmenwagen oder Jobrad - INTENSE Campervan: kostenfreie Nutzung für spontane private Kurztrips - Programm für mentale Gesundheit - Weiterbildung: Nutzung des internen Weiterbildungsangebots und die Kostenübernahme für externe Schulungen - Zuschuss für Fitnessangebote - Kostenfreie Büro-Verpflegung - Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur mit Firmen- und Teambuilding-Events - Corporate Benefits mit vielen Vergünstigungen - Betriebliche Altersvorsorge - Kindergartenzuschuss - Betriebsärztliche Untersuchungen - Sabbatical

Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Wenn du Fragen hast, melde dich gern bei:

Melina Jacobs (Recruiting)

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Posted
Nov 21, 2025 (11 months ago)
First seen by us
Nov 11, 2026
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Nov 11, 2026
Source
Personio

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