About the role
Deine Aufgaben
- Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support - Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Kundenumgebungen - Analyse und Behebung komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld - Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes und technischen Projekten - Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer Kundenanforderungen - Wartung sowie proaktive Pflege der betreuten Systeme und Cloud-Dienste - Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge
Dein Profil
Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit:
- Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive) - Microsoft Entra ID / Active Directory - Microsoft Intune und Endpoint Management - Windows Server, Hyper-V und Azure local - Microsoft Exchange lokal oder Hybrid
Außerdem verfügst Du über:
- eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation - mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen - den Wunsch, Dich fachlich weiterzuentwickeln und Dein Profil gezielt zu schärfen - Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamorientierung - eine ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement
Deine Zukunft bei uns im Unternehmen
Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld: - Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie ein familiäre Arbeitsatmosphäre aus - Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld - Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen - Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen - Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen - Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie
Du hast Lust gemeinsam mit uns unser Team weiter aufzubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Dein/e Ansprechpartner/in
Christina Rauber HR Business Partner Tel.: [phone removed] - 555 Mail: [email removed]
Text as published by It Haus Gmbh.Com. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.