About the role
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Du möchtest ein Team führen und gleichzeitig selbst technisch etwas bewegen? Du hast Freude daran, gemeinsam mit deinem Team moderne IT-Lösungen umzusetzen, Prozesse weiterzuentwickeln und als Ansprechpartner (m/w/d) für Fachbereiche sichtbar zu sein? Dann gestalte mit uns eine neu geschaffene Teamlead-Rolle, in der du Verantwortung übernimmst, eigene Ideen einbringst und unsere IT-Landschaft aktiv weiterentwickelst. Dich erwartet eine vielseitige Mischung aus Teamführung, technischer Expertise und bereichsübergreifender Zusammenarbeit – mit Raum, Dinge nachhaltig zu verbessern und neue Impulse zu setzen.
Deine Aufgaben
- Du entwickelst unser internes IT-Support-Team (1st & 2nd Level) fachlich und organisatorisch weiter und schaffst die Rahmenbedingungen für eine moderne, serviceorientierte IT - Du übernimmst Verantwortung für zentrale Workplace-, Infrastruktur- und Cloud-Themen und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein – von der Konzeption bis zur Umsetzung - Du arbeitest gemeinsam mit dem Team an Projekten zur Modernisierung unserer IT-Umgebung, beispielsweise in den Bereichen Microsoft 365, Cloud Migrationen, Workplace Management, Automatisierung oder IT-Infrastruktur - Du analysierst technische Herausforderungen nachhaltig, identifizierst Ursachen und etablierst langfristige Lösungen statt kurzfristiger Workarounds – dabei entwickelst du Standards, Prozesse und Best Practices weiter - Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, verstehst ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam praxisnahe technische Lösungen. Dabei kommunizierst du auf Augenhöhe mit internen Stakeholdern und externen IT-Partnern - Du unterstützt bei der Identifizierung der Potenziale für Automatisierung und den Einsatz neuer Technologien, beispielsweise im Bereich KI und Cloud, und bringst diese aktiv in unsere IT-Strategie ein - Du förderst die fachliche Entwicklung von Nachwuchskräften wie unseren Auszubildenden und Teammitgliedern und etablierst eine Kultur des Wissensaustauschs und kontinuierlichen Lernens
Dein Profil
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, IT-Support oder der IT-Infrastruktur und bringst ein breites technisches Verständnis moderner IT-Umgebungen mit - Du bringst bereits Erfahrung in der Führung eines Teams mit und überzeugst durch ein modernes, wertschätzendes Führungsverständnis - Du übernimmst gerne Verantwortung, triffst Entscheidungen pragmatisch und schaffst es, Menschen für Veränderungen und neue Lösungen zu begeistern - Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick - Du verstehst Service nicht als reine Ticketbearbeitung, sondern als partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Fachbereichen - Du begeisterst dich für neue Technologien wie KI, Automatisierung und moderne Cloud-Lösungen und hast Freude daran, deren Potenzial für den Arbeitsalltag nutzbar zu machen - Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Das bieten wir
- Du möchtest Teil eines motivierten Teams sein, das für Zusammenhalt und Wertschätzung steht? - Du suchst ein Arbeitsumfeld mit flachen Organisationsstrukturen, das viel Raum für eigene Ideen und Weiterentwicklung gibt? - Eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) sowie die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten sind für dich sehr wichtig? All das gehört bei uns zum Standard - Ein attraktives Einkommen, ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis sowie weitere Benefits wie Team- und Firmenevents, Firmen-Fitnessangebot, Dienstrad-Leasing uvm. runden unser Angebot ab
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