About the role
Deine zukünftigen Aufgaben
- Verantwortung für die operative und strategische Steuerung des Projekts im Auftrag einer weltweit agierenden Bank
- Koordination und Führung des Projektteams
- Erstellung, Überwachung und Einhaltung von Projektplänen und Qualitätsvorgaben
- Regelmäßige Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern
- Reporting an die Geschäftsführung und den Auftraggeber
- Telefonische Kundenbetreuung während der Einarbeitungsphase sowie im Rahmen von Urlaubs- und Krankheitsvertretungen
- Durchführung von Schulungen – sowohl Einschulung neuer Teammitglieder als auch Nachschulungen bestehender Mitarbeiter*innen
Requirements
Das bringst du mit ins Team
- Berufserfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Bereich Kundenservice, Verkauf, Forderungsmanagement oder vergleichbaren Dienstleistungsumfeldern
- Erfahrung in der Führung und Motivation von Teams sowie in der Steuerung komplexer Projekte
- Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld klar zu setzen
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und ein souveränes Auftreten gegenüber dem Auftraggeber
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und zur gelegentlichen Übernahme von Schichtdiensten
- Sicherer Umgang mit gängigen technischen Tools (insbesondere Microsoft Outlook, Microsoft Excel oder vergleichbaren Anwendungen)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder Projektmanagement sind von Vorteil.
Das erwartet dich bei uns
- Eine Vergütung ab 2.461,58 € brutto auf Basis von 40 Std / Woche in der Einarbeitung – nach 3 Monaten Einschulung Gehaltanpassung nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Variables Provisionsmodell nach der Einarbeitungszeit für bis zu 25% on top möglich in Abhängigkeit der Leistung.
- Ein motiviertes Team, das dich vom ersten Tag an willkommen heißt und unterstützt.
- Moderne technische Ausstattung, die dir den Arbeitsalltag erleichtert.
- Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterbildung und Weiterentwicklung.
- Attraktive Benefits wie Corporate Discounts, Zuschüsse zum Fitnessstudio, Parkplatzkostenübernahme und regelmäßige Team-Events (z. B. Breakfast Monday)
- Entspannte Pausen & hin und wieder auch mal einen After-Work-Drink auf unserer Dachterrasse – wir sind nämlich der Meinung, dass auch kleine Erfolge gefeiert gehören.
- Umfassende Einarbeitung ins Projekt, inklusive Telefonie in der Einschulungsphase, mit anschließend schrittweiser Übernahme der Projektleitung.
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