About the role
ALTEN MÉXICO es una empresa de ingeniería de vanguardia que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito tecnológico, abarcando sectores como Automotriz, Energía, Aeronáutica, Banca y Seguros, Telecomunicaciones y Multimedia, y Ferrocarriles. Nuestra misión es proporcionar servicios de excelencia en el desarrollo de proyectos de ingeniería, diseño y manufactura.
Estamos en búsqueda de un(a) Instructor(a) Técnico(a) de Manufactura para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de desarrollar e impartir programas de capacitación técnica, evaluar el desempeño de los colaboradores durante su proceso de aprendizaje y contribuir al desarrollo de competencias dentro de entornos industriales y de manufactura. Trabajarás de manera cercana con las áreas de operaciones, ingeniería, calidad y liderazgo para asegurar que el personal adquiera las habilidades necesarias para desempeñar sus funciones de manera segura, eficiente y alineada con los estándares de negocio.
Responsabilidades Principales:
Desarrollo e Impartición de Capacitación Técnica
- Impartir sesiones de entrenamiento técnico teóricas y prácticas para personal operativo, técnico y de soporte. - Adaptar los contenidos de capacitación a las necesidades del negocio y a los diferentes niveles de experiencia de los participantes. - Asegurar que los programas de entrenamiento se ejecuten conforme a los estándares y objetivos establecidos.
Desarrollo de Materiales de Capacitación
- Crear y actualizar materiales de entrenamiento, presentaciones, procedimientos operativos estándar (SOPs), instrucciones de trabajo y guías de aprendizaje. - Desarrollar evaluaciones teóricas y prácticas para medir la efectividad del aprendizaje. - Mantener la documentación de capacitación actualizada y alineada con los procesos de la organización.
Evaluación y Seguimiento del Aprendizaje
- Evaluar el desempeño de los participantes mediante exámenes, observaciones en piso y validaciones prácticas. - Administrar matrices de habilidades y registros de capacitación para monitorear el nivel de competencia del personal. - Identificar brechas de conocimiento y proponer planes de desarrollo para cerrar dichas brechas.
Soporte al Desarrollo de la Fuerza Laboral
- Colaborar con las áreas de operaciones, ingeniería, calidad y recursos humanos para definir necesidades de capacitación. - Brindar acompañamiento y coaching técnico a los colaboradores durante procesos de integración, certificación y desarrollo. - Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con la capacitación y el desarrollo de talento.
Reporteo y Mejora Continua
- Monitorear indicadores de capacitación y desempeño para evaluar la efectividad de los programas implementados. - Preparar reportes de avance, métricas de entrenamiento y recomendaciones de mejora. - Dar seguimiento a acciones correctivas derivadas de auditorías, evaluaciones o resultados de capacitación.
Entregables Clave:
- Programas de capacitación técnica implementados y ejecutados conforme al plan. - Materiales de entrenamiento, SOPs e instrucciones de trabajo desarrollados y actualizados. - Evaluaciones teóricas y prácticas completadas y documentadas. - Matriz de habilidades (Skills Matrix) actualizada y validada. - Indicadores de capacitación y seguimiento de desempeño reportados periódicamente. - Registros de capacitación y certificación del personal debidamente documentados. - Planes de acción para cierre de brechas de competencia implementados y monitoreados.
Requirements
Requisitos mínimos que buscamos:
- Carrera técnica, Ingeniería o Licenciatura en Ingeniería, Educación, Tecnología Industrial, Manufactura o campo relacionado. - Entre 2 y 5 años de experiencia en capacitación técnica, manufactura, operaciones de producción, soporte técnico o desarrollo de talento operativo. - Experiencia facilitando entrenamientos presenciales y prácticos en entornos industriales o de manufactura. - Conocimiento en elaboración de procedimientos, instrucciones de trabajo, materiales de capacitación y evaluaciones. - Experiencia administrando matrices de habilidades, registros de capacitación y métricas de entrenamiento. - Dominio de herramientas de Microsoft 365 (PowerPoint, Excel, Word y Teams). - Excelentes habilidades de comunicación, presentación y facilitación. - Capacidad para trabajar con audiencias diversas y adaptar los contenidos a diferentes estilos de aprendizaje. - Habilidades de organización, coaching, seguimiento y solución de problemas. - Inglés intermedio.
Requisitos deseados:
- Experiencia en ambientes de producción de alto volumen o líneas de ensamble automotriz. - Conocimiento de metodologías de aprendizaje para adultos y formación técnica. - Experiencia en procesos de certificación y recertificación de personal operativo. - Conocimiento de herramientas de mejora continua y desarrollo de competencias. - Experiencia colaborando con áreas de Ingeniería, Calidad, Manufactura y Recursos Humanos. - Habilidad para analizar indicadores de capacitación y generar planes de mejora. - Experiencia participando en lanzamientos de nuevos procesos, líneas de producción o programas de entrenamiento. - Fuertes habilidades de organización, documentación y gestión de múltiples actividades de capacitación.
Benefits
Ofrecemos
• Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• PTU/Reparto de utilidades
• Vales de despensa quincenales
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