About the role
Doradca biura obsługi klienta serwisu mechanicznego
Zmieniamy sposób w jaki ludzie kupują samochody.
Spotawheel to zaawansowana technologicznie spółka, która przebudowała cały proces zakupu i sprzedaży samochodów od początku zapewniając przejrzystość, jakość i doświadczenie Klientów. W odróżnieniu od tradycyjnych dealerów opieramy się na zaawansowanej technologii i procesach aby efektywniej pracować i budować skalę działalności.
Nasz zespół ma nie tylko sprostać ale przekraczać oczekiwania Klientów. Inwestujemy w nasz zespół budując kulturę doskonałości, etyki i przyjemności bycia jego częścią.
Twoje kluczowe obowiązki to:
- kontakt z klientem - sporządzanie wycen, udzielanie informacji o usterkach i naprawach, informowanie o procesie napraw - przyjmowanie oraz wydawanie pojazdów z serwisu - praca w systemach ERP, ServiceFlow - prowadzenia baz danych w Google Sheets - nadzór nad zleceniami oraz ich terminowa obsługa
Requirements
Oczekiwania:
- doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej - biegła znajomość obsługi katalogi Inter Cars, Autodata, partslink24 - umiejętność typowania części mechanicznych - skrupulatność, rzetelność, terminowość - wykształcenie minimum średnie (preferowane kierunki techniczne) - samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy - umiejętność pracy w zespole
Benefits
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa i premia) - zatrudnienie na podstawie umowy o pracę - pakiet prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenie grupowe na życie - zniżki pracownicze na produkty i usługi firmy - pracę w dynamicznym środowisku wspierającym rozwój własnej pasji
Text as published by Spotawheel. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.