About the role
Título del puesto: Conversational Designer Mid (AI & Low-Code)
Experiencia: +3 años de experiencia afín
Ubicación: Lima, Perú
Modalidad: Híbrido, asistencia 2 veces por semana a oficina en La Victoria.
En Coforge estamos buscando un Conversational Designer Mid (AI & Low-Code) (#20789-1-5) con el siguiente perfil.
Responsabilidades principales • Diseñar experiencias conversacionales centradas en el usuario, aplicando principios de UX y Design Thinking. • Crear y documentar flujos conversacionales end-to-end para asistentes virtuales y soluciones basadas en IA. • Diseñar, probar y optimizar prompts para modelos de lenguaje (LLMs). • Participar en la configuración de asistentes virtuales dentro de plataformas low-code. • Colaborar con equipos de producto, negocio y tecnología para asegurar experiencias consistentes y efectivas. • Evaluar la calidad, precisión y seguridad de las respuestas generadas por soluciones de IA. • Apoyar la definición de estrategias de prompting, grounding y uso de herramientas de IA generativa. • Analizar datos de interacción para identificar oportunidades de mejora en la experiencia conversacional.
Requisitos indispensables • Mínimo 3 años de experiencia en UX, diseño conversacional o disciplinas relacionadas. • Experiencia diseñando flujos conversacionales para chatbots, asistentes virtuales o soluciones de IA. • Conocimiento práctico de Prompt Engineering y modelos de lenguaje como GPT, Claude, Gemini o Microsoft Copilot. • Experiencia con herramientas de diseño y prototipado como Figma y FigJam. • Conocimiento de plataformas low-code/no-code para automatización o asistentes virtuales. • Capacidad para traducir necesidades de negocio y usuario en experiencias conversacionales efectivas. • Conocimientos básicos o conceptuales de Python, JavaScript, APIs e integraciones. • Fuerte orientación a experiencia de usuario. • Capacidad de pensamiento analítico y estructuración de conversaciones complejas. • Interés por IA Generativa y tecnologías emergentes. • Habilidad para colaborar con equipos multidisciplinarios. • Comunicación efectiva con stakeholders de negocio y tecnología.
Requisitos deseables • Conocimiento de conceptos como RAG, MCP, Tool Calling, Grounding y Agent Orchestration. • Experiencia con plataformas de automatización como Make, n8n u otras similares. • Conocimiento de HTML y JSON. • Experiencia en proyectos de banca digital, servicios financieros o canales de atención conversacional.
Publicado el: 22-10-2026
En Coforge, contratamos profesionales únicamente en función de sus habilidades y calificaciones, y no discriminamos en función de la edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, estado socioeconómico o nacionalidad.
Text as published by Encora. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.