About the role
COMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDO!
Missão da área:
Business Operations atua de forma estratégica junto às áreas de negócio como Customer Success, Sales, Parcerias Estratégicas e Marketing, conectando negócios, dados e tecnologia para identificar oportunidades, solucionar problemas e gerar eficiência e impacto.
Buscamos uma pessoa que goste de entender problemas complexos, mergulhar em dados e transformar análises em soluções práticas. Você terá autonomia para conduzir iniciativas de ponta a ponta, atuando em um ambiente dinâmico, com diferentes desafios e cenários que exigem capacidade de adaptação, senso de dono e forte orientação para resultados.
Aqui suas responsabilidades serão: • Estruturar problemas de negócio e identificar oportunidades de melhoria; • Extrair, tratar e analisar dados para geração de insights e apoio à tomada de decisão; • Construir e acompanhar indicadores, dashboards e modelos analíticos; • Desenvolver análises utilizando SQL e ferramentas de visualização de dados; • Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência; • Trabalhar em parceria com times de negócio, dados, tecnologia e operação para transformar necessidades de negócio em soluções; • Acompanhar a performance e os resultados das soluções implementadas; • Comunicar problemas, resultados e insights de forma clara e objetiva para diferentes públicos; • Conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono; • Adaptar-se rapidamente a mudanças e novos desafios, pivotando quando necessário.
Qualificações que você precisa ter: • Experiência sólida em Business Operations, Business Analysis, Data Analytics, Strategy, Revenue Operations, Processos ou áreas correlatas; • Domínio avançado de SQL, incluindo construção de queries complexas e manipulação de dados; • Experiência com Excel, Power BI, Tableau ou ferramentas similares; • Forte capacidade analítica e habilidade para transformar dados em insights e recomendações para o negócio; • Experiência com mapeamento de processos e identificação de oportunidades de melhoria; • Habilidade para conduzir iniciativas de ponta a ponta, com autonomia e senso de dono; • Excelente comunicação e capacidade de apresentar análises, resultados e recomendações de forma clara e objetiva; • Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos, com cenários abertos e mudanças constantes; • Fluência em inglês.
Habilidades que são diferenciais: • Experiência com automação de processos e ganho de eficiência operacional; • Conhecimento de Python ou linguagens de programação similares; • Experiência com Inteligência Artificial aplicada a negócios e processos; • Experiência com ferramentas de automação; • Vivência em áreas de Customer Success, Sales, Marketing, Parcerias Estratégicas ou outras áreas de negócio.
Esta é uma posição de Banco de Talentos para futuras oportunidades em Business Operations. As pessoas candidatas com perfil aderente poderão ser contatadas conforme o surgimento de vagas alinhadas à sua experiência.
POR QUE TRANSFORMAR AO NOSSO LADO? • Plano de saúde e odontológico com cobertura nacional, sem custo para o colaborador e com coparticipação para cônjuge e dependentes; • Vale refeição/alimentação (Flash - bandeira Visa); • Benefício flexível (Flash Multibenefícios - bandeira Visa), podendo ser destinado à alimentação, refeição, mobilidade (aplicativos de transporte, combustível, transporte público em SP), cultura, saúde e educação; • Previdência privada; • Vale transporte; • Seguro de vida; • Wellhub; • Auxílio creche para filhos de até cinco anos; • Budget de educação: valor destinado aos investimentos relacionados à sua educação, de forma a contribuir para desenvolver e potencializar suas competências; • Incentivo ao aprendizado de idiomas por meio de plataforma online; • Baby On Board: benefício oferecido para as pessoas que estão se preparando para a maternidade e paternidade; • Licença maternidade estendida (180 dias); • Licença Paternidade estendida (30 dias); • Conexa Saúde: acesso online gratuito a profissionais da área da saúde - Nutricionista e Psicólogo; • Participação anual nos lucros e resultados da companhia (PLR); • Hotmart Recharge: bônus de 30% do salário bruto mensal, pago após cumprir o período aquisitivo de férias de 30 dias.
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Fazer parte do nosso time é ter a certeza de que seu trabalho transforma vidas em escala global. Vem para a Hotmart e faça parte dessa transformação!
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