About the role
A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.
Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.
Vem ser Flamingo! ✨
🦩 Por que trabalhar com a gente?
Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:
✨Criamos valor com o Cliente
✨Resolvemos problemas com Pragmatismo
✨Jogamos Juntos
✨Entregamos Resultados Consistentes
✨Aprendemos e Transformamos
🦩Nosso jeitinho de trabalhar: • Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto. • Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar. • Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação. • Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha. • Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.
✨ Nossos benefícios: • Cartão Flash (o tão amado rosinha! 🦩) com benefício flexível para alimentação, refeição, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar • Assistência médica • Assistência odontológica • Seguro de vida • Vale-transporte • Auxílio home office • Auxílio-creche • Licenças-maternidade e paternidade estendidas • TotalPass para cuidar do corpo e da mente • OnHappy para deixar as viagens ainda mais especiais • Convênio Pet com a Guapeco 🐶🐱 • C4life, com assistência jurídica, emocional, social e financeira, além de apoio para pets • +Família by Avus, com suporte e benefícios para diferentes momentos da vida • Convênio com o SESC • Participação nos Lucros e Resultados • Day off no seu aniversário 🎂
🌈Todas as nossas vagas são inclusivas • Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).
💼 O que você irá fazer: • Treinamento e capacitação de clientes: • Conduzir treinamentos completos sobre a plataforma, garantindo que os clientes compreendam todas as funcionalidades do produto contratado; • Preparar materiais, agendas e recursos necessários para as sessões de onboarding; • Orientar os clientes sobre boas práticas de uso e ajudar na familiarização com os fluxos e processos da plataforma. • Gestão e execução do cronograma de implantação: • Planejar, organizar e acompanhar o cronograma de implantação de cada cliente, garantindo seu cumprimento; • Atuar como ponto focal entre cliente, vendas e áreas internas para garantir que o escopo acordado seja entregue; • Monitorar riscos, alinhar expectativas e garantir que todos os marcos importantes da implantação sejam atingidos. • Acompanhamento da carteira de novos clientes (60–90 dias): • Gerir a carteira de clientes em fase inicial, realizando follow-ups regulares e reuniões de acompanhamento; • Monitorar indicadores de sucesso, garantindo engajamento, adoção e utilização contínua da plataforma; • Identificar dificuldades, direcionar soluções e garantir que o cliente alcance os resultados esperados no período de rampagem; • Trabalhar para garantir a recorrência de uso, preparando uma transição fluida para o time de Customer Success.
😎 O que esperamos: • Conhecimento em plataforma SaaS; • Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para realizar apresentações e conduzir reuniões; • Organização e gestão de múltiplas contas simultaneamente; • Capacidade analítica e consultiva para entendimento de necessidades do cliente e tomada de decisão; • Proatividade, empatia e foco em resolução de problemas; • Curiosidade e disposição para aprender; • Receptividade a feedbacks.
Você vem voar com a gente? 💖
Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩
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Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.
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