About the role
¿Te apasiona crear productos y servicios digitales que dejen huella? Buscamos UX Designers (Senior y Semi Senior) con visión estratégica y creatividad para impulsar la transformación digital bancaria en Latinoamérica. Serás parte de un equipo remoto, multicultural y colaborativo, donde tus ideas tendrán impacto real en la experiencia de millones de usuarios.
Tu desafío será investigar, diseñar e innovar en soluciones digitales centradas en el usuario, trabajando con tecnologías y metodologías de vanguardia.
Requirements
Responsabilidades clave
- Diseñar experiencias digitales centradas en el usuario, desde la investigación y definición de necesidades hasta el prototipado, validación y mejora continua. - Aplicar metodologías como Doble Diamante, Design Thinking y User-Centered Design (UCD). - Realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas para identificar necesidades, comportamientos y oportunidades de mejora. - Diseñar arquitecturas de información, flujos de navegación, journeys y experiencias de usuario. - Crear interfaces y prototipos interactivos de media y alta fidelidad en Figma, utilizando Design Systems. - Planificar y ejecutar pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas, analizando resultados e identificando mejoras. - Interpretar métricas de experiencia como CES, CSAT e indicadores de comportamiento del usuario. - Aplicar estándares de accesibilidad y buenas prácticas de usabilidad. - Presentar hallazgos y propuestas mediante storytelling, colaborando con equipos multidisciplinarios y gestionando feedback.
Requisitos
- Mínimo 3 años de experiencia en diseño UX/UI o productos digitales. - Dominio avanzado de Figma (excluyente) y experiencia con Design Systems. - Conocimientos en investigación de usuarios, arquitectura de información, diseño de interacción y prototipado. - Experiencia en pruebas de usabilidad y métricas de experiencia (CES, CSAT). - Manejo de herramientas de colaboración como Miro, Mural o FigJam. - Familiaridad con herramientas como Maze, Hotjar, Jira y Confluence. - Conocimiento de estándares de accesibilidad digital. - Disponibilidad para trabajar con macOS. - Formación en Diseño, UX/UI, Ingeniería o carreras afines (deseable).
Habilidades blandas
- Comunicación efectiva y storytelling. - Empatía y trabajo en equipo. - Colaboración activa y gestión del feedback. - Pensamiento crítico, sistémico y lateral. - Autonomía, organización y orientación a resultados.
Benefits
En Devsu, queremos crear un ambiente donde puedas prosperar tanto personal como profesionalmente. Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:
• Un contrato estable a largo plazo con oportunidades de crecimiento profesional
• Seguro médico privado
• Una cultura amigable con el trabajo remoto que promueve el equilibrio entre vida y trabajo
• Programas continuos de capacitación, mentoría y aprendizaje para mantenerte a la vanguardia de la industria
• Acceso gratuito a recursos de capacitación en IA y herramientas de IA de última generación para elevar tu trabajo diario
• Una política flexible de tiempo libre remunerado (PTO) además de días festivos pagados
• Proyectos de software desafiantes de clase mundial para clientes en Estados Unidos y Latinoamérica
• Colaboración con algunos de los ingenieros de software más talentosos de Latinoamérica y Estados Unidos, en un entorno de trabajo diverso.
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