About the role
Η Speedex, μέλος του Ομίλου εταιρειών Σφακιανάκη, με παρουσία 35 ετών στον χώρο των ταχυμεταφορών, αναζητά για το κατάστημά της στην Κεφαλονιά:
Υπάλληλο Εξυπηρέτησης Πελατών
Βασικές αρμοδιότητες:
- Εισαγωγή και ενημέρωση δεδομένων πελατών και αποστολών στο σύστημα διαχείρισης της εταιρείας. - Διαχείριση αιτημάτων πελατών για αποστολή και παραλαβή δεμάτων, εξασφαλίζοντας την άμεση και ακριβή διεκπεραίωση τους. - Καταγραφή & επίλυση παραπόνων και προβλημάτων πελατών με αποτελεσματικότητα και ταχύτητα. - Ενημέρωση πελατών για την κατάσταση των αποστολών τους, παρέχοντας λεπτομερείς πληροφορίες και εκτιμήσεις χρόνου παράδοσης.
Προφίλ υποψηφίου:
- Ανάλογη εργασιακή εμπειρία στον κλάδο των ταχυμεταφορών θα αξιολογηθεί ως επιπλέον προσόν. - Ικανότητα επικοινωνίας στην Ελληνική & Αγγλική γλώσσα (γραπτός και προφορικός λόγος). - Καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών MS Office. - Ευχέρεια στην επικοινωνία και πελατοκεντρική προσέγγιση. - Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας.
Προσφέρεται:
- Ανταγωνιστικός μισθός - Σταθερή εργασία - Εκπαίδευση & δυνατότητες εξέλιξης
Text as published by Sfakianakis Group. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.