About the role
Chargé de clientèle F/H, bilingue allemand
Aider un client à retrouver son colis, résoudre un problème de code promotionnel ou l'accompagner dans la découverte de nouveaux services : c'est ça, être chargé(e) de clientèle chez Armatis.
Par téléphone, e-mail ou chat, vous accompagnez les clients de nos partenaires et contribuez chaque jour à leur satisfaction.
🎯 Tes mission
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur achat.
- Apporter des solutions adaptées et garantir une expérience client de qualité.
- Gérer les échanges par téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux.
- Développer une relation de confiance avec les clients et partenaires.
- Accompagner l'activité sur le marché allemand grâce à vos compétences linguistiques.
-
💼 Ce que tu trouveras chez Armatis
- CDD 35h/semaine (amplitude de 8h à 20h du lundi au samedi avec rotation)
- Salaire annuel brut : 22 404,24 €
- Prime de langue de 350 € à 500 € brut/mois selon votre niveau
- Variable mensuel jusqu'à 100 € brut
- Horaires compris entre 8h45 et 19h00 du lundi au samedi
🎁Tes avantages
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Participation aux frais de transport
- Aides au logement
- RTT après un an d'ancienneté
🚀Pourquoi rejoindre Armatis ?
- Une formation complète dès votre arrivée.
- Une équipe bienveillante et dynamique.
- De réelles opportunités d'évolution.
- Une entreprise engagée en matière de RSE, diversité et inclusion.
🚦 Le recrutement, c'est simple !
- Tu postules en quelques clics
- Tu passes des tests en ligne
- Tu rencontres un(e) chargé(e) de recrutement
- Tu viens rencontrer ton futur manager et tu valides ta candidature
Chez Armatis, nous recrutons avant tout votre personnalité, votre potentiel et votre envie de réussir.
Requirements
👤 Ton profil
- Tu maîtrises l'allemand à un niveau C1 minimum.
- Tu aimes le contact client et tu as le sens du service.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques.
- Tu fais preuve d'écoute, de réactivité et d'esprit d'équipe.
#Delivering Value, Impact, Now_
Text as published by Armatis. We don't edit postings; apply and ask questions on the employer's site.